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别看在专卖店里，瓷砖的老板和设计师相聊甚欢，但是面临记者时却是一肚子的苦水，用他的话说便是“咱们开罪不起设计师。”
和涂料、板材等不同，地板、瓷砖、洁具等主材类的建材，在装饰时业主们往往会挑选自主收购，也便是人们常说的半包。而大多数业主都是初度装饰，在这个建材种类、品牌不计其数的市场上都是“零经历”，与出售员的推销比较，他们更信任担任自家装饰的设计师。
所以，这就导致了“家装潜规则”的构成。据建材商泄漏，建材的出售65%靠设计师的引荐，33%靠出售员的推销，只要2%的顾客来了就买。
一位担任联络设计师的建材事务经理给记者看了这样一份账单，上面具体记录着每个与公司有固定事务来往的设计师出售量，以及出售价格、扣率，和他们“应得”的回扣，事务经理就会依照“家装潜规则”，在买卖结束时向了解的设计师交纳“引荐费”，也便是回扣，或许直接汇到账户，或许给张银行卡，当然也有设计师索要现金。这些了解的设计师拿的扣点较为安稳也比较多，一般来说，瓷砖、洁具类的扣点最多：10-20%，视月引荐量和主推品类不同扣点天然也不一样。
不了解的设计师，来了也不会让他白忙，一般当天或转天建材商就会把回扣送到设计师手里。尽管扣点会少一点，但也不能不给，开罪设计师的事儿建材商是不会干的。给了回扣还不算，每到新品发布的时分，都会请客设计师，当然不能白请，得付红包的，在会上更会以抽奖的方式送出各种早已设计好的奖品。记者想起参加过的几个新品发布会，确实参与的设计师居多。
逢年过节，各建材商便会巧立名目，请设计师们热烈热烈；到了旅行时节，还得借着外出学习的名义，请设计师们旅行……
室内设计师，一个听起来极为光鲜的工作，一个让创意完成，让艺术提高的工作。他们开名车，穿名牌，具有五光十色的夜日子……
一些设计师豪华的日子究竟靠什么来支撑？莫非这是一个肯定高薪的工作？记者与某家装公司的担任人谈起了这一个论题，谁知仅仅他一句“月薪10万元不是梦”，竟牵出了一个家装“潜规则”。在震动之下，记者造访了众多家装公司、建材城，与管理人员、资料商、设计师密切触摸，他们用多年的经历以及产生在身边的比如，协助记者去解说了一个个因“潜规则”而带来的疑问。
通过查询，尽管并不是一切的设计师都去恪守“潜规则”，但那些使用“潜规则”牟利的设计师现已给业主造成了极大的丢失。
